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锦旗致谢,关怀无界——24小时心理援助热线服务获赠锦旗

作者:郑文滔  来源:社心办  发布日期:2020/10/14 8:47:42


  2020年10月13日下午,鹤山市温先生向江门市24小时心理援助热线寄来了印有“医术精湛传四方,医德高尚暖人心”的锦旗,表达了对江门市24小时心理援助热线服务的认可和感谢。

  2019年11月至今,温先生因社交恐惧和工作焦虑问题多次给我们来电。面对一些不熟的人或领导的时候,不敢看着对方的眼睛,觉得这个社交恐惧会通过对望传染。不想工作,觉得工作给自己带来很大的压力和焦虑情绪。我们热线接线员首先正常化其焦虑情绪,指导做呼吸放松练习减轻焦虑状态。对于害怕与他人眼神交流,我们与其共同探讨缘由和澄清具体情境,建议其可以尝试看着对方的鼻子,以减轻眼神交流带来的压力,温先生在后续的实践中反馈良好。

  温先生近期来电称勤奋工作后感觉自我状态很好,希望继续保持这种状态。江门市24小时心理援助热线感谢温先生对热线服务的认可,我们也将继续为人们的心理健康保驾护航!



  图/文:社心办

  编 辑:党务办


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