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江门广播电视台:10岁女孩沉迷手游 偷用父亲手机充值近5000元

  来源:转载江门广播电视台  浏览次数:  发布日期:2019/7/12 15:12:58


  摘要:近日,家住新会区大鳌镇的张先生向我们反映,她10岁的女儿小丹(化名),因为玩手游将自己银行卡里5000元的积蓄几乎刷光。

  现在,网络游戏已经慢慢侵入小学生的生活,同时,由于部分网络游戏监管上的漏洞,让众多家长受到了经济损失的同时又束手无策。近日,家住新会区大鳌镇的张先生向我们反映,她10岁的女儿小丹(化名),因为玩手游将自己银行卡里5000元的积蓄几乎刷光。

  张先生告诉记者,前几天,他到超市购买生活用品,但在付款的时候发现,银行卡余额不足,查询后才知道,卡内原有5000元的余额只剩下几块钱。当时,张先生怀疑自己的银行卡被盗刷,于是就马上到银行进行查询。

  市民 张先生:后来我去银行调取清单,我才发现钱是小孩拿来玩游戏,但我当时怀疑的只有一种游戏,后来我仔细看了之后才知道,原来是三种游戏。

  张先生10岁的女儿小丹坦言,今年4月份,她就开始接触抖音手游、迷你世界和第五人格这三款手机网络游戏,期间还偷偷地用爸爸的手机,不断向这些游戏账户充值,而微信支付密码,则是平时跟爸爸外出购物时偷看到的。

  张先生女儿 小丹:因为有喜欢的皮肤,所以就充钱买了,以及解锁物品。(知道自己充了那么多钱吗?)我不知道为何自己就充了几千元。

  经张先生核算,短短3个月时间,女儿小丹共在这3个游戏账户内充值将近5千元,这些钱全部用于购买虚拟商品,其中,第五人格这款手游充值金额最多,粗略估算约3000多元。张先生说,为了追回这些钱,他曾多次联系游戏客服,但不是空号就是等待审核回复。

  市民 张先生:第五人格,我没有查询到电话号码。迷你世界给我的最后回复是,我提供邮箱,他把需要的资料发给我,但不保证能退款。

  对此,有律师表示,根据我国《民法总则》以及相关法律规定,10岁的孩子属于限制民事行为能力人,如果独立进行较大金额的交易时,必须经过其法定代理人同意及追认,否则这个交易行为可视为无效。

  律师 周莹:鉴于这单案件是属于网络交易操作,所以在举证方面,是存在一定的难度的,如何举证转账操作是小朋友行为,还是成年人,所以主张商家退还款项,存在一定的难度。建议家长保护好自身的个人信息,不要过早让小朋友接触到。

  中消协:青少年网游充值情况增多 部分盗用父母账号

  其实,类似张先生遇到的这种情况并不是个案,我们栏目也经常报道类似案例。随着暑假的来临,孩子接触电子产品的时间会有所增多。家长们该如何正确引导呢?继续来关注!

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  田女士说,上星期六下午4点多,她的女儿过来要求拿手机打电话,昨天早上,她查询账户余额,发现原本15万的账户里,少了7万元。田女士:“女儿说转那么多钱过去 就是为了跟别人聊天买礼物送给她啊”

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  谭先生:“是我儿子打游戏,打“王者荣耀”充值的时候被扣了那些消费是全部相同的,640多元20多次,还有610多元8次。”

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  上周六苏女士去买菜的时候,打开支付宝准备用花呗付款,却发现剩余的3000多元额度全部被用完了。苏女士:“回来我就问他(儿子),是不是昨天晚上打游戏转账了,把信息删了,他就开始哭着说是。”

  今年5月份,中消协发布的《青少年近视现状与网游消费体验报告》显示,青少年初次接触网络游戏呈低龄化趋势,超九成的受访青少年每周会将电子设备用于学习、游戏,超三成受访者有网游充值消费经历,超过一成的受访者找借口问长辈要钱或盗用父母账号进行网游消费。

  青少年自控能力差及同伴认同感是沉迷网游的主因

  对此,市第三人民医院心理科医生表示,孩子沉迷网游是因为,青春期孩子自控能力差,未能抵住网游的诱惑,其次,和同龄孩子交流需要谈资。

  市第三人民医院心理科医生 黄创志:青春期同伴认同感很重要,如果同一个班级里面,别人都在讨论网游,一起玩网游,而你不接触,你是交不到朋友的,如果你在学校里面的学习成绩,或者人际关系比不上别人,但在玩游戏方面却比别人好,很多人就愿意跟你玩,跟你交朋友,这是一种成就感。

  医生提醒:别让网游代替父母陪伴孩子

  医生还提醒,要劝孩子别沉迷网络游戏,不能用强行禁止的方法,而是要“以退为进”,多花时间陪伴孩子,对孩子的兴趣和爱好进行积极引导,同时,家长不妨有空时玩一下孩子喜欢的游戏,不仅能产生共情,还能更深入了解孩子痴迷游戏的真正原因。

  市第三人民医院心理科医生 黄创志:在了解到孩子这种行为是一个兴趣爱好的时候,可以以朋友的姿态商量如何玩游戏。但如果是孩子因学校压力,而逃避到网络上时,应引起重视,要到专业的医疗机构寻求帮助。

  孩子沉迷网络游戏,不少都是因为缺少父母的陪伴。暑假即将到来,父母要想办法多安排时间与孩子沟通交流,而不是将孩子扔给手机,陪伴才是对孩子最好的爱。

  链接:http://www.jmtv.cn/tv/jmzh/aj/2019-7-10/1562832354257.shtml

    文/图:转载江门广播电视台
    编辑:办公室


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